看板的价值不在于图表多，而在于能快速回答“今天哪里不正常”。指标过多会让异常淹没在噪音里。

四类核心指标

订单类看单量与退款率，库存类看周转天数与缺货 SKU 数，利润类看毛利额与毛利率，广告类看花费占比与转化。每类保留两到三个指标即可，其余作为下钻明细。

设置异常阈值

指标需要对比基准才有意义。可参照近四周均值设定波动区间，超出区间时高亮提示。例如退款率突然上升，往往意味着商品或物流出现了新问题。

看板要能落到动作

每个指标背后应有对应负责人与处理动作。店小秘ERP的数据看板把订单、库存与利润指标集中展示，团队在晨会时可直接按异常项分工处理，而不是泛泛讨论。